社長ブログ

好循環。

2015.7.1

平成27年7月1日(水曜日)

当社の活動状況→本日の工事進捗状況

朝イチで本日着工の外装総合改修工事の現場で打ち合わせしてきました。
かなり大きめの個人住宅で、7年ぐらい前に雨漏り修理をさせて頂いたお客様です。
最近の仕事はほとんどがこのようなリピートのお客様です。
本当にありがたいことです。

他の業者さんが止められなかった難しい雨漏りをしっかりと止める。
そのことでお客様からご信頼を頂ける。
その数年後に外装改修工事や防水工事、塗装工事をご発注くださる。
最近、そんな好循環のお仕事がずっと続いています。

と言って、そんな好循環を狙って雨漏りの仕事をやってるワケではありません。
目の前の雨漏り診断や修理の仕事に真面目に一所懸命取り組んできただけです。
けっしてキレイ事ではありません。
そもそも真面目に一所懸命に取り組まなければ雨漏りを解決することが出来ないからです。(笑)

最近、雨漏りを切り口(入口)にして大きな工事を狙うような業者が増えてきました。
雨漏り調査や診断を無料にしてみたり、格安・激安をウリにしてみたり。
そうやって集客した雨漏りで困ってるお客様に対して無駄に高額な工事を勧める業者が増えています。

まあ、それでもちゃんと雨漏りを止めてくれるのであればまだ良いのですが、その手の業者は大抵の場合レベルが低いのです。
残念ながら。
で、業者から勧められて高額な外装工事をやったけど結果的に雨漏りは止まらないとか。。。

もっと啓蒙活動に力を入れる必要性を感じています。
消費者がその手の業者に引っかからないような啓蒙活動を考えないと。。。
我々の努力が足りないと反省しています。

ではでは。

僕の著書です→『自分を磨く「嫌われ仕事」の法則/経済界

音声でもお聴きいただけます。→オーディオブック版はコチラ

興味がある方は是非読んで(聴いて)みてください。

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