住みながらの工事は可能ですか？
基本的に建物の外側からの作業となりますのでご在宅、ご不在共に問題ございません。
土日祝日でも工事は可能ですか？
基本的に、休工日は日曜日となります。土曜日、祝日は工事に入らせて頂いておりますが、ご近隣や入居者様に配慮し極力音の出る作業はしないよう工事を進めております。
工事期間中は窓を開けられますか？換気できますか？
外壁塗装時など、窓に養生をさせて頂く工程がございます。その期間は窓の開閉ができない場合があります。
追加費用が発生することはありますか？
基本的にお見積りした作業に関しまして追加費用が発生することはございません。ただし、追加で別の作業が発生したり、追加工事が必要になるケースにおいて、追加費用が発生する場合があります。その際は追加の費用を事前に明示し、予めお客様のご了承を得たうえで実施いたしますのでご安心ください。また、追加費用が発生する可能性が想定される場合は、お見積りの段階で明記させていただいております。いずれにしても、万一追加費用が発生する場合は、事前にお客様にご了承いただいてからの作業になりますのでご安心ください。
工事が近所迷惑になりませんか？
工事という性質上、どうしても多少の音、臭気、飛散等は発生いたします。弊社では、工事着工前、施工中に想定される工事の影響に対し、出来る限りの対策をして、近隣トラブルを未然に防ぐよう心がけております。万一ご近隣よりクレームなど入りましたら、担当者が迅速に対応いたします。また万一に備えて大型の工事損害賠償保険にも加入してります。
工事中、エアコンは使っても大丈夫ですか？
塗料などで汚れないために室外機カバーをかけさせて頂いております。通常通りご使用いただけるカバーとなっておりますので、ご使用に問題はございません。
私も足場に登ってもいいですか？
お客様が足場に登ることは可能です。ただし、予め日程を決め、弊社営業担当者もしくは現場管理者の立会いのもと、安全基準を満たした装備（ヘルメットなど）を着用していただきます。安全上の観点から、現場内への無断立ち入りは禁止とさせて頂いておりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
工事中は立ち合いが必要ですか？家にいたほうが良いですか？
原則的には外部作業となりますので必要ありません。但し、室内作業はもとより作業場所への室内通行が必要なケースでは、ご在宅いただく必要がございます。
雨でも工事できますか？
洗浄作業など、雨天においても作業可能な工程がありますが、塗装・防水・シーリング工事における本工程の作業は雨天中止となります。また雨漏り調査についても原則として雨天中止とさせて頂いております。
工事期間中、自家用車は別の駐車場に停めた方が良いでしょうか？
お客様の建物、駐車場状況によりけりですが、基本的には駐車して頂いた状況でも工事が可能です。施工中は、お車に車カバーをかけさせていただき工事を進めさせていきます。
駐車していることにより、足場の仮設や工事が困難な場合にはご相談させて頂く場合もございます。
